Daniela A.
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Ich empfehle nicht,mit dieser Firma zusammenzuarbeiten. Ich kam um Mitternacht in Wien an und sie ließen mich bis zum Morgen in der Lobby eines Hotels warten. Sie ließen mich bis zum Morgen auf der Straße.Dem Unternehmen wurde mitgeteilt, dass ich nachts beim Patienten ankomme. Das Geld für Unterkunft und Transport wurde mir nicht zurückerstattet. Noch ein Problem im Vertrag steht nicht,wie viel die Betreutrin pro Tag erhalt.
Liebe Frau,
Wie kann man sagen, dass ich von Mitternacht bis 9 Uhr morgens auf einen Kaffee „bleibe“, das sind 9 Stunden? Bleiben wir 9 Stunden auf einen Kaffee? Außerdem war die Hotelrezeption nicht bereit, mich so lange im Hotel zurückzulassen. Wo würde ich landen, wenn ich das Zimmer nicht auf der Straße buchen würdeund.Der Transport wurde natürlich von der Dame aus Ro gebucht, die mit Ihnen zusammenarbeitet. Ich habe Beweise dafür, dass ich den Transport stornieren wollte, weil ich zu früh bei der Familie ankam und trotzdem alle erfolgte die Bestätigung durch Sie Mitarbeiter. Natürlich,wollte ich bei der Patientin bleiben, ich bin 4 Tage lang nicht zu touristischen Zwecken nach Wien gefahren,der Weg ist lang, ermüdend und teuer.Und warum sind die Tageskosten im Vertrag nicht erwähnt? Lediglich der Transport und die Versicherung werden überhaupt nicht übernommen, da das Geld laut Berechnung geringer ausfällt. Wahrscheinlich hat er Ihnen weniger gezahlt, als er Ihnen später mitgeteilt hat, weshalb die Kosten im Vertrag nicht weitergegeben werden.Ich werde die Mädchen aus Ro zur Klärung kontaktieren.
Kümmern Sie sich zumindest um Ihre Betreuer und Mitarbeiter, hören Sie auf, sie so gleichgültig zu behandeln.
