Arbeitsmarktservice (AMS) Wagramer Straße - Wien

Nadia M.

Habe heute im Auftrag meiner Mutter angerufen, da sie nicht gut Deutsch spricht. Extrem unfreundliche Person, erst bekam ich eine Auskunft, dann eine ganz andere.
Dies ist meine erste Bewertung, die ich irgendwo hinterlassen habe.

Jokerim77 A. (.

Mit Abstand die unfähigsten Inkompetentesten Menschen die existieren, ein Wunder dass meine Beraterin überhaupt selbstständig zur Arbeit gehen kann. Schwarz weiß denken, auf Bedürfnisse wird 0 eingegangen man versucht mit jedem Mittel Kürzungen hervorzubringen, ich habe einen klaren Plan was ich mit meinem Leben anfangen möchte, aber das is der Beraterin vollkommen egal Hauptsache mir wird das Geld gekürzt. Manchmal hab ich das Gefühl man redet mit einem Pferd mit einer Augenklappe, kein links, kein rechts, nur stur geradeaus. Leider sitzen die am längeren Ast und nutzen das vollkommen aus, auch wenn man ganz klar mitteilt was man möchte, was man möchte is denen aber komplett Wurscht, Hauptsache man sitzt und vergammelt in einem Kurs schaut 8 Stunden auf nen Bildschirm und wartet bis die Zeit vergeht.

Li N.

Warum Schrein sie ins Telefon? So heben sie schon ab…
Du darfst keine Fragen stellen denn sie schreien… du darfst nichts sagen, sie hören dich nicht zu…
Sollte Menschen dürfen nicht mit andere Menschen arbeiten!!!

Steflicek W.

Update 27.1.25:
Falls jemand das Formular RÜCKMELDUNG bei einem versäumten Kontrollmeldetermin ausgehändigt bekommen hat....steflicek(punktzeichen setzen)walter(punktzeichen setzen)franzÄTg-mail(punktzeichen machen)com

(Ich hoffe es versteht jeder, da es sonst anders nicht möglich ist)

Das Formular RÜCKMELDUNG ist nämlich NICHT ALVG-Konform!

DEN NUR GEMEINSAM SIND WIR STARK Den Anfang habe ich gemacht!

Update 23.1.25:
Es ist noch ein Steiniger Weg aber ich bin auf sehr guten Kurs. Ich muss in meinen laufenden Fall noch eine extrige Klage beim Bundesverfassungsgericht einbringen wo es dann EXPLIZIT um das Rückmeldeformular bei versäumten Kontrollmeldetermines geht.

In meinen Fall hatte ich aufgrund einer fehlerhaften Zustellung der Post einen versäumten Kontrollmeldetermin nicht wahrnehmen können. Es wird jedoch momentan nur die fehlerhafte Zustellung verhandelt.

Das Formular Rückmeldung mache ich in einer extrigen Klage.

Falls jemand Hilfe braucht einfach folgen und Kontaktieren, ich kann euch wenn ihr nicht selbst Schuld seit gerne helfen

Update vom 3.1.25:
Am 22.1.25 nach 1,5jahre Dauer nun endlich die Verhandlung am Bundesverwaltungsgericht bezüglich Paragraph 49 (Kontrollmeldetermin/versäumnis) mit dem umniosen Formular RÜCKMELDUNG!

Ich werde für alle kämpfen die das gleiche mit dem Formular RÜCKMELDUNG durchgemacht haben.

Ich kämpfe für mich und euch.

Es werden ständig Kontrollmeldetermine vergeben obwohl diese garnicht nötig sind bzw. vorschriftswidrig sind und nicht im Sinne des ALVG'S sind.

Komischerweise bekommt man in anderen GESCHÄFTSSTELLEN oder LANDESORGANISATION nur EINLADUNGStermine und es wird von Kontrollmeldeterminen KOMPLETT abgesehen!

Der 22te stellt mit diesem Verhalten, "fast" jeden Kunden mit dem Kontrollmeldetermine ein Haxl!

Umso freudlich der Berater umso gefährlicher ist ER oder SIE!

Man darf halt nicht vergessen dass deren ihre Gehälter aus Einkünften der Privatwirtschaft kommen!

Desweiteren handelt es sich hier um ein öffentliches Gebäude, wo sich eigentlich davor ein öffentlicher Behindertenparkplatz befinden sollte, gibt es aber nicht! Sondern NUR für die Mitarbeiter die Behindert sind in der Hauseigenen Garage, aber Hauptsache für Fahrräder gibt es einen Platz.

Behinderte Kunden des AMS werden somit in dieser Geschäftsstelle absolut nicht Respektiert sondern nur die eigenen Behinderten Mitarbeiter!

Ein 2 Klassen System herrscht hier deutlich und das auf Kosten Behinderter!

ToGa

Heute das erste Mal in meinem Leben 50+ beim AMS 1220!

INFOPOINT/ANMELDUNG:
WEIBLICH/BLOND=UNFREUNDLICH, ANSCHNAUZEND,KEINE AUSFÜHRLICHE HILFESTELLUNG!!!!

Kann ich brauchen in der jetzigen Situation:(
Am liebsten 0 Sterne!!!

N

Peinlich, wie sich die Kolleginnen im Telefon-service aufführen. Ich habe vorhin für meine Mutter angerufen (14:50 Uhr) bzw das Gespräch übernommen, damit die Kollegin uns zu 100% versteht, da meine Mutter mit einem Akzent spricht. Sie schreit mir durchgehend ins Ohr und fragt dauernd „Was wollen sie noch, was gibts noch“ schreit einfach durchgehend, obwohl ich bereits mehrmals „Hallo?“ in den Hörer sagte, ich dachte kurz, sie würde mich nicht hören, aber sie war einfach von der Art her bisschen komisch. Lässt mich nicht ausreden und wenn ich sage, dass sie mich aussprechen lassen soll, legt sie einfach auf.
Ich BITTE euch, bitte bitte stellt normale/freundliche/sympathische Leute ein.
Man wird ja wohl aussprechen/über etwas Auskunft verlangen wollen ohne dafür taub zu werden im rechten Ohr.
Danke für das unangenehmste Gespräch + eine angenehme Migräne liebes AMS.
Man kann auch respektvoll und normal miteinander umgehen.
0 Sterne mit Minuspunkten.
In einer menschlichen Gesellschaft wären 2/3 von AMS MitarbeiterInnen auch arbeitslos.

Benno D.

Nach Terminvereinbarung, ganz pünktlich drangekommem, freundlich und kompetent

Melissa I.

Hatte einen Termin und habe nach einer Stunde warten herausgefunden, dass der Termin storniert wurde (informiert wurde ich darüber nicht). Keiner wollte mir eine Zeitbestätigung ausdrucken, da ich bei keiner Beraterin war.