Arbeitsmarktservice (AMS) Krems - Krems an der Donau

Bella

Hallo... ich bin geschockt was ich hier für Bewertungen lese...das AMS Krems ist das freundlichste das ich seit Jahren erlebt habe...im Waldviertel war es um Längen schlimmer!

Ich habe telefonisch nie lange gewartet und alle waren freundlich!

Auch wenn ich per online Account Fragen rein sende werden die innerhalb kurzer Zeit beantwortet.

Das man keinen Kaffee dort bekommt.. bitte das ist doch normal! Es gibt immerhin einen Getränkeautomaten und für nach den Termin ein Café direkt im EKZ (falls jemand Geld dafür über hat).

Jede der Berater hat bis zu 300 Klienten (das sind wir!)...da kann man keine großen Texte erwarten und auch nicht das jedem ein Job gesucht wird! Man muss selbst suchen.

Wenn man gesundheitlich beeinträchtigt ist und auf Reha war gibt es eine ganz besonders nette Abteilung. Da wird man auch für eine gewisse Zeit von der Arbeitssuche befreit.
Man muss aber laut Vorgabe in eine Beratung oder einen Kurs.
Diese Vorgaben sind keine Erfindung der Berater sondern von hoher Stelle vorgegeben.

Was das Schreien anbelangt...ja es gab 2019 eine Frau die wirklich wie ein Oberfeldwebel mit mir geschrieen hat (Sie reden nur wenn Sie gefragt werden...)... ich hatte Sie Gottlob nur zur ersten Aufnahme der Daten... inzwischen ist Sie vielleicht schon in Pension. Sie ist quasi Krems bekannt...in jedem Kurs hat wer von Ihr erzählt.

Man kann sich in so einem Fall aber auch beim AMS Leiter beschweren und einen anderen Berater verlangen... aber bitte nicht getextet wie auf X sondern freundlich, höflich und sachlich.

Und ja mein erster Berater wollte mich auch ohne PKW auf die B37 senden (als Tankstellen Mitarbeiterin)... ich habe es versucht Ihm zu erklären das ich da eine 4 spurige Strasse gegen das Gesetz (da verboten) zu Fuß überqueren muss und ich dann nur im Straßengraben zur Tankstelle komme...das hat der Mann damals nicht verstanden also habe ich die Dame in der Tankstelle angerufen und Ihr die Sachlage erklärt. Die hat sich köstlich amüsiert und sehr gelacht weil Sie sich vermutlich vorgestellt hat wie ich mich da über Äcker und durch den Straßengraben kämpfe... ich war aber auch nicht die erste;-) solch einer Anfrage...und Sie hat mir hoch offiziell eine Mail gesendet das ich nicht genommen werden kann ...das ganze passierte nicht weil der junge Berater mich nicht mochte sondern weil er St. Pöltner ist und keine Ahnung vom Straßennetz in Krems hatte.
Oft sind wie hier die Ereignisse einfach menschlich!

Und was die Bekleidung von den AMS Klienten betrifft...da war ich jedes Mal schockiert wie da Leute zum Termin kommen...einer hatte ernsthaft den Pyjama an (karierte Hose mit Ripp Shirt)... vor allem Jugendliche Burschen und ausländische Männer habe ich meist in Jogging Anzügen gesehen.

Man geht zu so einem Termin idealerweise wie zu einer Bewerbung! Nicht wie man zu Hause am Sofa liegt.
Seit einigen Jahren geht da jeder Respekt verloren!

Wenn man mit ungewaschenen Haaren zum Frisör geht kann dieser Dich zB abweisen. Genau so müsste auch das AMS vorgehen!

Jeder hat doch zumindest eine Jeanshose zu Hause...dann meinetwegen das Ripp Shirt vom Pyjama darunter und die Jogging Jacke geschlossen darüber (sieht optisch von außen aus wie eine Jeans mit Hoodie)... natürlich geht man zu so einem Termin ab dem Betreten des AMS Komplex auch ohne Kapuze und ohne Kappe...das ist aber eigentlich Allgemeinwissen.

Diese Mitarbeiter sind auch nur Menschen!... wie wir... in einem Job wo Sie Vorgaben zu erfüllen haben... zeitlich eng getaktet Wunder vollbringen sollen...Ihre monatlichen Zahlen erreichen müssen usw....in einem Kurs hatte ich einmal einen ehemaligen AMS Mitarbeiter als Sitz Nachbarn (er wurde wegen Einsparungen gekündigt)...also bei finanziellen Streichungen von den Ministern werden auch welche von Ihnen gekündigt... genau so wie wir das alle auch selbst erleben!

Fxg ?. F.

Wahnsinn! Firma von Frau hat während der Karenz geschlossen, und sie wurde sofort in der ERSTEN Woche mit Bewerbungen bombardiert – OBWOHL sie bereits selbst einen neuen Job gefunden hatte, den sie nach zwei Wochen antreten wollte.
Jobs wurden ihr geschickt, entgegen der Abmachung bezüglich Arbeitszeiten und Kinderbetreuung. Und dann ist dem AMS noch ein Fehler passiert –. Na, das war dann ein Marathon: unfreundlich und meiner Meinung nach auch hochgradig inkompetent.
Nachdem der Fehler schließlich eingestanden wurde, war man plötzlich freundlich. Wahnsinn. Ich persönlich würde lieber auf das AMS-Geld verzichten, als mit denen etwas zu tun haben zu müssen.

Manuela I.

AMS Top! Ich hatte noch nie ein Problem, wer freundlich ist, wird auch freundlich behandelt. Ich wurde immer gut beraten, außerdem für die Jobsuche ist man selber Verantwortlich, das AMS unterstützt einem dabei.

Lena

Schockierende Zustände. Unendlich inkompetente Mitarbeiterinnen, die die Kunden anschreien und von oben herab behandeln. Kennen sich nirgends aus und können auch keine einzige Fremdsprache. Wenn sie selbst nach Arbeit suchen müssten, würde es für sie sehr schlecht ausschauen. Viel wird dort sowieso nicht gearbeitet, jedes Mal sieht man mehrere Mitarbeiter Kaffee trinken und schlecht über Kunden reden. Es gibt eine einzige (blonde) Mitarbeiterin, die sehr nett ist. Bekomme mittlerweile Angstzustände, wenn ich nur an diese Einrichtung denke.

Thomas G.

Es ist schlimm das man als Arbeiter keinen Kaffee trinken darf im Warteraum vom Ams Krems, obwohl ja wir die Steuern dafür zahlen müssen.

Muss E.

Extrem unfreundlich!! Fauchen genervt ins Telefon, wenn man vor Ort bei der Beratung dann erwähnt man möchte in eine bestimmte Sparte nicht mehr ist es egal da der Spruch kommt da sind uns aber die Hände gebunden dort werden am meisten Mitarbeiter gesucht. Wenn man anruft hängt man ewig in der Warteschleife dann kommt nur die zuständige Person ruft zurück bla bla nichts ist da wartest dich zu an Deppen. Das selbe ist mit e-ams Konto du schreibst und wartest ewig auf Rückmeldung, aber wehe sie wollen was da muss alles Ruck zuck gehen.....
Mühsam

Matthias G.

Personal ist extrem unfreundlich!!

Auf den Satz: „ich arbeite bei dem Restaurant nicht, weil dort jemand arbeitet der mich in der letzten Saison gemobbt und extrem fertig gemacht hat!“
Bekam ich die Antwort: „das müssen sie sich unter sich ausmachen, bewerben sollten sie sich trotzdem, ich schick Ihnen eine zweite Stellenausschreibung, sag mal deine Sozialversicherungsnummer und auto habens eh oder?“ (es wurde einiger male erklärt, dass ich kein Auto habe)

„Nein hab ich nicht, wie gestern schon besprochen“

„Ok passt ich schick ihnen ein anderes Angebot“

Kein Tschüss, kein Auf Wiedersehen einfach aufgelegt.

Das Angebot is eine Stellenausschreibung mit 25km Entfernung, ohne Auto nicht zu erreichen (zumindest nicht pünktlich)

R K.

Unfreundliches Personal. Sie hören einen nicht zu und das schlimmste sie drehen einen das Wort im Mund um. Unglaublich. Ich bin entsetzt das untern Herrn Kirschenhofer so ein Sauhaufen herrscht. Ich hab jetzt mit einigen Müttern gesprochen, der Wiedereinstieg über das AMS ist nicht Familienfreundlich und komplett lächerlich. Wenn man etwas erklärt zwecks zb Kinderbetreuung, sagt dir die gute Dame mit einen grinsen im Gesicht das wenn man zb die Arbeitszeit anders geplant hat da die Betreuung zb nur nachmittags gegeben ist, das man keine Unterstützung vom AMS bekommt. Alles solch unglaubliche Aussagen. Tja ich bekomme jetzt das 2. Monat nicht wirklich was, aber wöchentlich stellen wo ich mich bewerben muss bekomm ich trotzdem. Natürlich sieht man anhand der Stellenangebote das die gute Dame nicht zugehört hat, denn ich bekomme nur Stellen wo ich keine Betreuung habe! Unglaublich. Eine Mutter mit 3 Kindern mittellos. Wahnsinn was passiert in Österreich. Ich bin schon mit der Zeitung in Kontakt das ist ja unterste Schublade.
Ach ja, und wenn ihr jemand nicht zum Gesicht steht ( da gehört fast jeder dazu) wird man auch wie Dreck behandelt!